REMEX - Kleje przemysłowe

1) Czy można otrzymać próbkę kleju?

Jak najbardziej, zapewniamy bezpłatną próbkę kleju.

2) Czy możliwy jest przyjazd technologa na próby technologiczne?

Oczywiście, oferujemy bezpłatną konsultację oraz przyjazd naszego technologa.

3) Kto płaci za dostawę towaru do klienta?

Transport jest zawsze na koszt REMEX-u

4) Jakie jest min. zamówienie?

Minimalne zamówienie to opakowanie - 25kg

5) W jakich opakowaniach jest klej?

Worek - 25 kg
Wiadro - 25kg
Ilość na palecie - indywidualnie według potrzeb klienta

6) Jaki jest termin realizacji zamówienia?

Towar, który posiadamy na stanie magazynowym do 2 dni roboczych
Pozostałe kleje-terminy do uzgodnienia.

7) Czy produkty posiadają atest PZH?

Tak oczywiście, posiadają ATEST PZH oraz spełniają wszystkie normy dotyczące ochrony środowiska

8) Czy oferujemy pomoc w doborze kleju?

Jesteśmy do dyspozycji zarówno swoich potencjalnych oraz stałych klientów. Chętnie odpowiemy na wszystkie pytania, służymy radą i pomocą techniczną

9) Jaki jest termin odpowiedzi na ewentualne reklamacje lub zastrzeżenia co do kleju?

Reakcja z naszej strony na jakiekolwiek problemy klienta - jest natychmiastowa.

10) Czy przyjeżdżacie do klienta w przypadku jakiś problemów lub reklamacji?

Tak oczywiście, problem klienta staje się dla nas sprawą priorytetową i przyjeżdżamy w pierwszym możliwym terminie.

11) Czy oferowane przez Firmę REMEX produkty posiadają certyfikaty jakości?

Tak, ISO 9002 oraz 14001 a także atesty UNII EUROPEJSKIEJ

12) Jaki jest okres trwałości kleju?

Klej musi być zamknięty w oryginalnym opakowaniu. Kleje na zimno -6 miesięcy, klej hotmelt -12 miesięcy

13) Czy w ofercie macie kleje hotmelt w laskach?

Głównie zajmujemy się sprzedaż kleju w granulkach a klej w laskach mamy na indywidualne zamówienie klienta.

14) Jak należy przechowywać klej?

Kleje na zimno - w temp. 10-25 stopni C, chronić przed przechłodzeniem. Kleje hotmelt - w normalnych warunkach magazynowych. W oryginalnych, zamkniętych opakowaniach.

FAQ